Em parceria com a Blusoft, a Edusoft traz para você um evento exclusivo que vai revolucionar a forma como você resolve os problemas dos seus clientes e garante a satisfação total deles!
Quando: 31 de julho de 2024
Horário: 19h
Onde: UniSociesc – 5º andar/Auditório
Garanta seu lugar agora, https://www.sympla.com.br/evento/meetup-como-resolver-os-problemas-dos-clientes/2534621
ENTRADA TOTALMENTE GRATUITA!
Descubra o Segredo para Encantar seus Clientes!
Vamos desvendar estratégias para resolver os problemas dos clientes de forma eficaz. Explorar temas como co-criação de soluções, educação contínua, parcerias estratégicas e muito mais. Descobrir como conhecer profundamente as necessidades dos clientes, desde a implantação até o suporte contínuo, e transformar nossa abordagem para alcançar a excelência no atendimento.
Alguns tópicos que serão abordados:
- Co-Criação de soluções com os clientes;
- Educação e capacitação contínua;
- Parcerias estratégicas e comunidade de usuários;
- Consultoria e análise de valor;
- Experiências imersivas e eventos presenciais
- Conhecer as necessidades do cliente antes do processo de implantação;
- A Importância da fase de homologação da migração de dados para o projeto;
- A relevância do HandOver (passagem do cliente da consultoria para o suporte);
- Importância da participação de pessoas chave da instituição durante o processo de acompanhamento.
Não perca esta oportunidade única de se conectar com especialistas, compartilhar conhecimentos e elevar o padrão do seu atendimento ao cliente!
O que é um MEETUP?
O MEETUP surgiu com a proposta principal de reunir pessoas com interesses comuns e criar laços no mundo dos negócios. Através de um encontro informal e pessoal, com liberdade e facilidade de locomoção, para fortalecer o networking entre os convidados.